Программа:
1. Законодательство, регулирующее деятельность современной санаторно-курортной организацией, организацией оздоровительной сферы с учетом последних изменений и перспектив. Организационно-распорядительные и организационно-правовые документы для эффективного управления. Контроль и проверка деятельности. Гражданско-правовая, административная ответственность учреждения, руководителя, работника.
2. Новое в законодательстве, регулирующем хозяйственную деятельность учреждения. Юридическая защита от убытков. Разбор ситуационных и практических задач.
Имущественная основа деятельности учреждений. Эффективная договорная работа без ошибок.
3. Нормативно-правовое и организационное обеспечение медицинской деятельности. Новое в лицензировании. Организация законной и безопасной деятельности, в том числе оказание медицинских услуг.
4. Формирование внутренней законодательной базы санаторно-курортного учреждения (устав, прейскурант, договорная база, внутренние управляющие положения, приказы и др.). Законодательные основы формирования отдельных документов и документооборота.
5. Методы анализа и выявления резервов для развития учреждения. Количественные и качественные показатели деятельности. Расчет загруженности площадей. Расчет численности персонала и др. Налоги, которые надо учитывать.
6. Услуги санаторно-курортного учреждения. Оптимизация ассортимента предлагаемых услуг. Работа с прейскурантом. Применение маркетинговых технологий для выявления потребностей и внедрения новых оздоровительных программ. Сервис - менеджмент.
7. Финансирование бюджетного учреждения.
7.1. Государственное (муниципальное) задание для бюджетных учреждений. Расчет стоимости государственной (муниципальной) услуги. Определение объема субсидий. План финансово-хозяйственной деятельности; порядок формирования, утверждения и ведения. Контроль за исполнением плана ФХД и качеством оказания государственных (муниципальных) услуг.
7.2. Организация оказания платных услуг. Правовое оформление процесса оказания платных услуг (отражение в уставе бюджетного учреждения и иных внутренних документах учреждения). Оформление договорных отношений с потребителями услуг. Установление платы за платные услуги и методика расчета размера платы (тарифа) за оказание платной услуги. Оформление и возможности расходования средств от приносящей доход деятельности.
8. Роль руководителя в организации эффективного управления. Коммуникативная компетенция руководителя.
Адекватные и действенные способы предъявления претензий сотрудникам и критики подчиненных.
Методы мотивирования персонала.
Поведение в конфликтных ситуациях.
9. Правовое регулирование трудовых отношений. Основания прекращения трудовых отношений и др. Экономические аспекты трудовых отношений. Сложные практические вопросы, в том числе оплаты труда.
Адрес:
г .Краснодар, ул. Колхозная, 1/7
